Rücksendungen

Sie möchten bei uns erworbene Artikel an uns zurücksenden?

 

Bitte nutzen Sie unseren Retourenservice, um uns und Ihnen die Abwicklung so einfach wie möglich zu gestalten. Ihr Widerrufsrecht ist selbstverständlich nicht von der Nutzung des hier angebotenen Retourenservices abhängig. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen zu tragen sind.

 

So einfach nutzen Sie unseren Rücksendeservice:

 

1. Kontaktieren Sie uns entweder telefonisch unter +49  4283 – 955 066  oder schicken Sie uns eine Email an info@mare-sports.de in der Sie uns Ihren Retourenwunsch mitteilen.

 

2. Wir benötigen dann folgende Informationen von Ihnen:

a) Ihre E-Mail-Adresse

b) Ihren Vor- und Zuname

c) Ihre Anschrift

 

3. Im Anschluss erhalten Sie von uns eine Email mit dem Retourenlabel, das Sie einfach ausdrucken und auf dem Paket anbringen. Sollten Sie keinen Drucker zur Verfügung haben, können wir Ihnen auch gerne einen Versandaufkleber per Post zuschicken.

 

4. Da wir unsere Retouren komplett mit DHL abwickeln, können Sie nun das Paket einfach bei der nächsten Post-Filiale oder Packstation abgeben.

 

5. Nach Eingang Ihrer Rücksendung bei uns wird diese umgehend bearbeitet. Kaufpreise werden umgehend erstattet.

 

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Alle Preise inkl. MwSt., zzgl. Versand